如何通过ERP系统有效控制客户信用管理？_深圳市海中信科技有限公司

如何通过ERP系统有效控制客户信用管理？

2023-04-06 浏览次数：168次

随着市场经济的不断发展，企业与企业之间的竞争愈演愈烈，企业既要通过各种销售手段提高客户订单数量，又要考虑客户的信用额度情况，控制订单发货情况，**自身利益。

企业客户信用管理如果控制得不好，就很容易陷入销售与回款两难的境地，甚至会造成企业经济损失，下面我们具体来了解什么是客户信用管理，以及客户信用不足的原因，同时看看通过信息化技术手段ERP管理系统是如何有效控制和应对客户信用管理，给出不同的订单策略的。

一、什么是客户信用

客户信用指的是客户信用额度，代表企业对客户承担的可容忍赊账及坏账风险。信用额度过低将影响企业的销售规模，增加交易频率及交易费用，信用额度过高又将会加大企业的收账风险和坏账风险。

二、客户信用不足的原因

客户信用不足，其实主要表现在企业应收账款回款率低，具体体现在以下3个方面：

1、应收账款余额居高不上。而且还呈现持续上升趋势。

2、应收账款账期长，企业的销售回收难，导致应收账款中呆账、坏账的比例增加。

3、企业对应收账款管理方式欠缺和监督不到位

三、如何有效控制客户信用管理

通过海客宝ERP管理系统中客户信用管理功能，可以实现对客户的信用额度控制、客户期限控制，有效避免客户订单风险。

客户信用额度控制，针对逾期未安排货款客户可做只允许下单但不允许出库处理，或者说针对逾期未安排货款客户可做不允许下单也不允许出库处理。同时对于逾期未安排货款的客户系统也有提示作用，这样子就可以有效的避免收账风险以及坏账风险，及时追回应收账款，提升企业的回本效率。

总之，ERP管理系统通过对客户信用管理，实现有效的客户信用额度控制，**企业的基本利益。

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