生产制造业需要哪些信息化系统做支撑？_深圳市海中信科技有限公司

生产制造业需要哪些信息化系统做支撑？

2023-01-20 浏览次数：44次

信息化成为生产制造业现代化管理的趋势，而企业管理系统则是推动这一趋势发展的重要载体。那么生产制造业到底需要哪些信息化系统做支撑呢？

以业务模块划分可大致分为办公数字空间、生产数字空间和营销数字空间。

一、办公数字车间

1、OA办公自动化管理系统

OA系统融合了权限管理、工作流技术和一系列的现代化的办公应用设备，突破传统办公中时间和空间的制约，使得部分办公业务活动，融入各种现代化办公设备中，实现人机交互，广泛的、全面的、迅速的信息集成、整理、加工、存储和共享。实现企业办公管理、及时通讯、信息发布、公文处理、知识管理、流程管理、项目管理、辅助办公、管理等集成一体化。实现企业内外信息共享、及时沟通、自动化协同办公管理，提升企业办公与管理的即时性和性。

2、HR管理系统

HR管理系统是为企业持续地提升人力资源管理水平和能力而出现的信息化的支撑和平台。通过软件及时收集、整理、分析大量的人力资源管理数据，为企业战略决策与实施提供强有力的支持，以提高组织目标实现的可能性，人力资源管理软件已成为企业管理有效的重要工具。

3、财务管理系统

财务管理系统采用现代化信息处理技术，对会计信息进行、存储、处理及传送，完成会计核算、监督、管理和辅助决策任务的系统。

二、生产数字空间

生产数字空间应用的信息化系统有很多。例如MES系统，进销存系统和ERP系统。

1、ERP管理系统

ERP系统是企业资源计划管理，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，优化了现代企业的运行模式，反映了市场对企业合理调源的要求。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

2、进销存管理系统

进销存管理系统是集采购、库存、销售、核算及基本资料管理等功能于一体化的信息数据应用系统，依托于专业的进销存软件开发，多重功能集成企业运营的进销存系统，在制造企业生产经营活动的过程中，从物料的采购到生产资料的加工，以及产品的最终销售，进销存管理系统帮助企业实现物资的转化和生产的流动。企业进销存软件开发及其运作效率直接关系到企业的经济效益的实现和提高。

3、MES管理系统

随着公司企业生产制造技术的不断提升、生产过程中分工不断精细化，生产制造企业的生产流程越来越复杂，企业生产管理的挑战越来越艰巨，要实现信息管理系统的统筹集成化，为事业发展提供决策支持，显得越发困难，MES生产开发系统也变得越来越迫切，MES生产管理系统的功能较强，它能为企业提供生产计划管理、车间生产监控、生产流程跟踪、生产过程物料信息管理等功能，并对生产进度、生产质量、库存、成本和生产设备损耗进行实时管理。有效地指导工厂的生产运作过程，从而使其既能提高工厂及时交付能力，改善物料的流通性能，又能提高生产回报率。

三、营销数字空间

1、CRM客户管理系统

客户关系管理系统（CRM）是以客户数据的管理为核心，利用现代信息技术、网络技术、电子商务、智能管理、系统集成等多种技术，记录企业在市场营销与销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，从而建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统，帮助企业实现以客户为中心的管理模式。客户关系管理系统的主要工作是:

（1）帮助记录、管理所有企业与客户交易与交往的，并通过分析辨别哪些客户是有价值的，以及这些客户的特征等；

（2）实现自动化管理，动态地跟踪客户需求、客户状态变化到客户订单，记录客户意见；

（3）通过自动的电子渠道，如短信、邮箱、网站等承担对客户进行的某些自动化管理的任务。

生产制造业数字化转型可支撑的信息化系统很多，那么企业在选择信息化管理系统时，需结合产品能力、服务能力、背景能力来考虑，这样才能实现预算利用的最优化。建议选择一体化的系统，像海客宝ERP是集CRM、进销存、MES、财务、HR、OA等管理系统于一体化的，整合所有企业的资源，统一管理，全面满足制造企业的管理需求，帮助企业解决各项管理难题。

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